О себе
Опытный курьер с 9 годами стажа в экспресс и плановой доставке по Москве и области. Работа с маршрутными листами, термосумками, документооборотом и доставкой заказов по SLA. Знает нормативы времени в час-пик, оптимизирует вручения по зонам и окнам клиента. Полезен быстрой и аккуратной доставкой, минимизацией возвратов и точным учётом в приложениях.
Ключевые достижения
- Средний процент доставок в срок 97% за 12 месяцев
- Безаварийный пробег 185 000 км за весь период работы
- Сократил долю возвратов с 6% до 2% за квартал за счёт прозвона и уточнения окон
- Рекорд — 62 успешно доставленных отправления за смену по ЦАО и ЮЗАО
- Сократил среднее время на точке с 9 до 6 минут за счёт предоплаты и подготовленных накладных
- Передал 1 800 заказов в месяц в сезон без нарушения SLA и утраты ТМЦ
Опыт работы
Курьер по доставке заказов2021 — н.в.
ООО «Экспресс Маршрут» — Москва
- Ежедневная доставка 45–60 отправлений с фиксацией статусов в мобильном приложении и фотоотчётом.
- Оптимизация маршрутов в Яндекс Картах и 2ГИС с учётом пробок, МКАД и парковочных зон.
- Поддержание SLA 95%+ по городу и области, оформление наложенного платежа и возвратов по актам.
- Работа с термосумками для FCMG и аптечных заказов, соблюдение температурного режима и ПВТР.
Курьер-экспедитор2017 — 2021
Группа компаний «Вектор Логистик» — Москва
- Доставка документов и посылок до 20 кг, ведение маршрутного листа и кассовой дисциплины по ПКО.
- Снижение времени простоя у клиента за счёт предварительного прозвона и сверки подъезда и кода домофона.
- Соблюдение требований по передаче ТМЦ: подписи в ТОРГ-12, накладных и ЭСД в приложении.
Курьер пеший2014 — 2017
ООО «ГородСервис» — Москва
- Пешая доставка в пределах Садового кольца, до 35 адресов за смену.
- Использование общественного транспорта и метро, контроль сроков до 3 часов по экспресс-отправлениям.
Образование
Логистика и складские операции2010 — 2014
Московский колледж транспорта и сервиса
Повышение квалификации
Охрана труда и безопасность при перевозке грузов до 3,5 т2022
Учебный центр «ПромБезопасность»
Профессиональная область и навыки
Курьерская доставка и логистика
Яндекс Навигатор2ГИСМаршрутный листРабота с наложенным платежомФотоотчёт доставкиХолодовая цепьТерминал сбора данныхЭлектронные накладныеЯзыки
- Русский — родной
- Английский — B1
Условия
Полная занятость · Сменный график · Готов к редким командировкам · Доход обсуждается
Хобби