О себе
Опыт 9 лет в email‑маркетинге: стратегия, автоматизация, сегментация и аналитика жизненного цикла. Запуск триггерных и промо‑кампаний, проектирование цепочек onboarding, retention и win‑back. Умеет увеличивать выручку канала за счет релевантности контента, чистоты базы и A/B‑тестов, снижать отписки и спам‑жалобы. Полезен внедрением ESP, построением отчётности по RFM/CLV и интеграцией с CRM и веб‑аналитикой.
Ключевые достижения
- Увеличил долю выручки e‑mail‑канала с 18% до 31% за 12 месяцев за счет триггерных цепочек и RFM‑сегментации
- Снизил отписки с 0,35% до 0,18% на тысячу отправок, внедрив preference‑центр и частотное управление
- Поднял средний OR с 21% до 28% и CTR с 2,9% до 4,6% после 24 циклов A/B‑тестов тем и препheader‑ов
- Вернул 14% неактивных за 90 дней с помощью win‑back серии из 3 писем и промо‑кода с ограничением по времени
- Сократил hard bounce до 0,2% и спам‑жалобы до 0,03% после внедрения double opt‑in и политики List‑unsubscribe
Опыт работы
Ведущий специалист по email‑маркетингу2021 — н.в.
ООО «Технологии Роста» — Москва
- Разработал стратегию email на 4 аудитории с RFM и триггерами по событиям сайта и CRM, интеграция с Google Analytics 4.
- Перенёс рассылки в Selzy, настроил домены отправки, SPF DKIM DMARC и выделенный IP, построил warm‑up план.
- Запустил 11 триггерных сценариев и контент‑план промо‑кампаний, внедрил AMP‑элементы и продуктовые рекомендации по SKU.
- Настроил сквозную атрибуцию и дашборды в Power BI по OR CTR CTOR CVR AOV LTV, еженедельные спринты оптимизации.
Email‑маркетолог2017 — 2021
Группа компаний «Восход» — Санкт‑Петербург
- Перевёл базу 420 тыс. контактов на double opt‑in, очистил сегменты, снизив bounce и improving inbox placement.
- Проектировал цепочки onboarding и replenishment, управлял частотой и preference‑центром, запускал A/B‑и мультивариантные тесты.
- Собрал библиотеку модульных шаблонов в MJML, сократил время подготовки кампаний с 6 до 2 часов.
Младший специалист по email‑маркетингу2014 — 2017
ООО «Диджитал Пульс» — Екатеринбург
- Верстал адаптивные письма в HTML CSS, проводил UTM‑разметку и QA, настраивал цели и события в Google Analytics.
- Вёл отчётность по показателям канала и базовым когортам подписчиков.
Образование
Реклама и связи с общественностью2010 — 2014
Уральский федеральный университет
Повышение квалификации
Email Marketing. Automation and Analytics2022
Netology
Профессиональная область и навыки
Email‑маркетинг и CRM коммуникации
SelzyUnisenderMailchimpKlaviyoAmoCRMGoogle Analytics 4Power BIHTML CSS версткаЯзыки
- Русский — родной
- Английский — B1
Условия
Полная занятость · Гибридный график · Готов к командировкам до 10% · Доход от 180 000 ₽
Хобби