О себе
Опыт работы 9 лет в координации офиса средних и крупных компаний. Организация документооборота, управление снабжением, календарями руководителей и подрядчиками, контроль SLA офисных сервисов. Выстраивает регламенты, снижает операционные издержки и поддерживает бесперебойную работу офиса. Полезен в запуске и масштабировании офисных процессов, переездах и аудитах HSE.
Ключевые достижения
- Сократил средний срок обработки входящих заявок по обслуживанию офиса с 2,5 до 0,8 дня при 120–150 тикетах в месяц
- Уменьшил затраты на канцелярию и хозтовары на 22% при сохранении месячного потребления 480–520 позиций номенклатуры
- Организовал переезд офиса на 1 200 м² за 9 дней без простоя, перемещено 86 рабочих мест и 4 серверных стойки
- Внедрил электронный архив договоров и накладных на базе 1С и ЭДО, оцифровано 18 000 документов за квартал
Опыт работы
Координатор офиса2021 — н.в.
ООО «Технологии Роста» — Москва
- Координация фронт‑деска, курьеров и клининга, ведение Service Desk в Jira Service Management и контроль SLA до 24 часов
- Планирование бюджета офиса, закупки через 1С и ЭДО, сравнение КП, управление складом до 600 SKU
- Управление подрядчиками по охране, клинингу, воде и кофе, контроль KPI и актирование работ
- Организация командировок и корпоративных мероприятий до 150 участников, бронирование переговорных в Yandex 360
Администратор офиса2017 — 2021
ГК «Восход» — Москва
- Ведение документооборота: входящая и исходящая корреспонденция, доверенности, первичка в 1С
- Обслуживание 110 рабочих мест: канцтовары, расходники МФУ, служебные пропуска, инвентаризация раз в квартал
- Ведение графиков встреч и логистики курьеров, сокращение времени доставки внутренних пакетов до 1 дня
Образование
Менеджмент организации2010 — 2014
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Повышение квалификации
Офис‑менеджмент и администрирование2022
Нетология
Профессиональная область и навыки
Административная поддержка и офис‑менеджмент
Jira Service Management1С ДокументооборотЭДО ДиадокExcel сводные таблицыДокументооборотУправление подрядчикамиБюджет офисаПропускной режимЯзыки
- Русский — родной
- Английский — B1
Условия
Полная занятость · Офис 5/2 · Командировки не более 10% · Доход 120–140 тыс. руб. на руки
Хобби