О себе
Офис-менеджер с 9 годами опыта. Организует работу офиса на 100–150 сотрудников: делопроизводство, корреспонденция, закупки и учёт ТМЦ, командировки, взаимодействие с подрядчиками. Внедряет ЭДО и регламенты (Диадок, 1С Документооборот), ведёт отчётность и KPI в Excel, контролирует SLA офисных сервисов. Полезен компаниям, где важно быстрое согласование документов, прозрачные закупки и бесперебойная работа офиса.
Ключевые достижения
- Обслуживала офис на 120 сотрудников, 95% заявок по АХО закрывались в срок SLA 2 часа
- Сократила затраты на канцтовары и хозтовары на 18% за 12 месяцев через ABC‑анализ и пересмотр норм выдачи
- Перевела документооборот 38 контрагентов в Диадок, снизив срок согласования договоров с 3 дней до 1 дня
- Организовала 380 командировок в год, средний срок бронирования билетов и отелей — 6 часов, экономия бюджета 12%
Опыт работы
Офис-менеджер2021 — н.в.
ООО «Интеллект Про» — Москва
- Организация АХО процессов для 130 сотрудников: приём и исполнение заявок в Bitrix24, закупки и инвентаризация ТМЦ.
- Ведение электронного и бумажного документооборота в 1С Документооборот и Диадок, регистрация корреспонденции и контроль сроков согласований.
- Планирование командировок: билеты, отели, суточные, отчёты в Excel; работа по корпоративным тарифам с поставщиками.
- Управление подрядчиками (клининг, охрана, курьеры, кофепоинты, полиграфия): договоры, счета, акты, контроль SLA и претензионная работа.
Офис-менеджер2017 — 2021
ООО «ГрандЛайн Консалтинг» — Москва
- Приём посетителей и распределение звонков, организация совещаний и бронирование переговорных в Google Календаре.
- Регистрация и отправка корреспонденции, курьерская логистика, учёт доверенностей; первичная подготовка договоров и допсоглашений.
- Учёт подотчётных сумм и кассовых авансов, отчётность и сверки с бухгалтерией в 1С.
Администратор офиса2014 — 2017
ООО «Актон Групп» — Москва
- Ресепшн, канцелярия, закупки и складской учёт ТМЦ; обеспечение рабочих мест и поддержка 70 сотрудников.
- Подготовка и сканирование документов, архивация, взаимодействие с сервисными службами бизнес-центра.
Образование
Документоведение и архивоведение2010 — 2014
Российский государственный гуманитарный университет
Повышение квалификации
Электронный документооборот в Диадок2022
СКБ Контур
Профессиональная область и навыки
Административный персонал офис-менеджмент документооборот закупки
1С ДокументооборотДиадокСБИСMS ExcelMS OutlookBitrix24Google КалендарьОрганизация командировокЯзыки
- Русский — родной
- Английский — B1
Условия
Полная занятость · 5/2 офис · Готовность к редким командировкам · Доход 110–130 тыс. руб.
Хобби