О себе
Опыт 9 лет в B2B-продажах и развитии ключевых клиентов в сегментах FMCG и Tech. Ведёт портфель из 10–15 стратегических аккаунтов с годовой выручкой 600–900 млн ₽, строит Joint Business Plan и управляет полным циклом от пресейла до расширения. Полезен компании ростом доли кошелька клиента, сокращением churn и повышением маржинальности через кросс‑продажи и улучшение SLA.
Ключевые достижения
- Увеличил выручку топ‑5 аккаунтов на 38% за 12 месяцев (с 520 млн ₽ до 720 млн ₽) за счёт кросс‑продаж и апсейла
- Сократил DSO по портфелю с 54 до 38 дней, удерживая просрочку >30 дней ниже 2%
- Добился расширения доли кошелька в ключевом клиенте с 18% до 31% за 2 года через совместный JBP и категорийный план
- Подписал 3 рамочных договора на 2 года каждый с минимальным гарантированным объёмом 180 млн ₽ в год
- Повысил Net Revenue Retention до 118% по 12 стратегическим аккаунтам за отчётный год
- Снизил отток ключевых клиентов до 0% в 2023 году, обеспечив SLA 99,2% по KPI поставок
Опыт работы
Senior Key Account Manager2021 — н.в.
ООО «Технологии Роста» — Москва
- Управление портфелем из 12 стратегических клиентов с совокупной выручкой 780 млн ₽ в год, ведение JBP и QBR.
- Разработка и защита коммерческих предложений, ценообразование по модели tiered discount и rebate до 6%.
- Координация SLA 98%+ с логистикой и сервисом, управление дебиторкой с DSO-целями по клиентам.
- Рост NPS по портфелю с 62 до 74 и увеличение доли кросс‑продаж до 27% выручки.
Key Account Manager2017 — 2021
Группа компаний «Восход» — Санкт-Петербург
- Ведение 10 ключевых ритейл‑аккаунтов, годовой оборот 450–500 млн ₽, подготовка ассортиментной матрицы и промо‑календаря.
- Заключение годовых спецификаций и SLA, управление торговыми условиями, отслеживание ROI промо с целевым ROMI 140%.
- Расширение представленности SKU на 24% и сокращение out-of-stock на полке с 8% до 3%.
Менеджер по работе с сетями2014 — 2017
АО «Сфера Дистрибуции» — Москва
- Оперирование контрактами с федеральными сетями, контроль отгрузок и бонусных соглашений до 5%.
- Подготовка прогнозов sell-in и sell-out, ежемесячные отчёты по ABC/XYZ и маржинальности.
Образование
Коммерция и торговое дело2010 — 2014
Российский экономический университет им. Г. В. Плеханова
Повышение квалификации
Strategic Account Management2022
Miller Heiman Group
Профессиональная область и навыки
Продажи B2B и управление ключевыми клиентами
SalesforcePower BIExcel продвинутыйJBP планированиеUnit‑экономикаУправление дебиторкойNegotiation BATNARFP и тендерыЯзыки
- Русский — родной
- Английский — B1
Условия
Полная занятость · Гибридный график · Командировки до 20% · Доход 220–260 тыс. ₽ на руки + бонус
Хобби